Patientenmanagement

Beratungsleistungen:

  • Gestaltung patientennaher Prozesse
  • Interne Audits (z.B. Datenschutz | Medizinprodukte | Hygiene)
  • Ethik-Komitee | Ethische Fallbesprechungen
  • Patientenbefragungen | Externe und interne Stakeholder-Befragungen
  • Beschwerdemanagement
  • Patientenorientierte Kommunikations- und Informationsprozesse
  • Trainings für Mitarbeiter*innen und Führungskräfte im Patienten*innenkontakt