Patientenmanagement
Beratungsleistungen:
- Gestaltung patientennaher Prozesse
- Interne Audits (z.B. Datenschutz | Medizinprodukte | Hygiene)
- Ethik-Komitee | Ethische Fallbesprechungen
- Patientenbefragungen | Externe und interne Stakeholder-Befragungen
- Beschwerdemanagement
- Patientenorientierte Kommunikations- und Informationsprozesse
- Trainings für Mitarbeiter*innen und Führungskräfte im Patienten*innenkontakt