Kundenmanagement

Beratungsleistungen:

  • Kundenmanagement
  • Kundenbindungsprozesse und Beziehungsmarketing
  • Kundenzufriedenheit
  • Kundenbefragungen
  • Beschwerdemanagement
  • Kundenorientierte Kommunikations- und Informationsprozesse
  • Trainings für Mitarbeiter und Führungskräfte im Kundenkontakt